Insurance Revolution: How AI is Transforming the Underwriting and Optimizing Business Processes
- 24 April 2025
- IKNB
- Online
Latar belakang
- Industri asuransi global saat ini berada pada titik transformasi yang signifikan, didorong oleh kemajuan pesat dalam teknologi digital dan adopsi Kecerdasan Buatan (AI). Perkembangan ini tidak hanya memengaruhi efisiensi operasional tetapi juga secara mendasar membentuk kembali cara industri menjalankan proses bisnisnya.
- Salah satu area yang mengalami dampak paling signifikan adalah proses penjaminan emisi. Dengan kemampuan AI untuk menganalisis data skala besar secara real-time, perusahaan asuransi kini dapat mempercepat proses evaluasi risiko, meningkatkan akurasi pengambilan keputusan, dan meminimalkan potensi kesalahan manusia. Pendekatan berbasis data ini juga memungkinkan identifikasi pola dan tren risiko yang sebelumnya sulit dideteksi menggunakan metode konvensional.
- Implementasi AI dalam industri asuransi mencakup berbagai fungsi strategis, termasuk deteksi penipuan, otomatisasi proses klaim, personalisasi produk, dan prediksi risiko berdasarkan perilaku pelanggan. Transformasi ini merupakan respons terhadap meningkatnya permintaan akan efisiensi, layanan yang lebih cepat, dan harapan pelanggan akan pengalaman digital yang lancar dan transparan.
- Proses bisnis dalam industri asuransi mencakup tahapan-tahapan penting seperti penjaminan emisi, penerbitan polis, pembayaran premi, pengelolaan klaim, pengelolaan investasi, serta pembaruan dan penyesuaian polis. Melalui pemanfaatan teknologi digital yang tepat dan penguatan sistem manajemen risiko, industri asuransi dapat meningkatkan efektivitas proses bisnis sekaligus memperkuat ketahanan dan daya saing di tengah disrupsi teknologi yang sedang berlangsung.
- Menyadari pentingnya pemahaman mendalam tentang dinamika ini, kami mempersembahkan webinar dengan topik "Revolusi Asuransi: Bagaimana AI Mengubah Proses Penjaminan Emisi dan Mengoptimalkan Proses Bisnis". Webinar ini akan menjadi forum diskusi dengan pembicara yang kompeten yang akan mengeksplorasi strategi praktis dan komprehensif untuk menerapkan AI dalam konteks industri asuransi.
- Melalui kolaborasi antara pelaku industri, regulator, dan penyedia teknologi, transformasi digital yang digerakkan oleh AI dapat menjadi katalis utama dalam mendorong industri asuransi menuju masa depan yang lebih adaptif, inovatif, dan berkelanjutan.
Objektif
- Memberikan pemahaman kepada peserta tentang tantangan dan peluang Kecerdasan Buatan dalam industri asuransi.
- Memberikan wawasan mendalam tentang pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam proses penjaminan emisi dan optimalisasi operasi bisnis asuransi.
- Mendorong perusahaan asuransi untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kemajuan teknologi guna memberikan layanan yang lebih efisien, transparan, dan berkualitas tinggi.
- Memberikan wawasan tentang bagaimana Kecerdasan Buatan (AI) mengubah proses penjaminan emisi dan meningkatkan efisiensi operasional dalam industri asuransi.
Peserta
Pimpinan dan Pegawai OJK, Perwakilan Industri Jasa Keuangan, Akademisi dan Masyarakat Umum
Pembicara
-
Franciskus Antonius Alijoyo (Founder and Principal of CRMS Indonesia & Independent Commissioner of Tokio Marine Life Insurance)
-
Mr. Vikas Sinha (Vice President Director PT Prudential Life Assurance)
-
Mrs. Monalisa Samal (Executive Vice President, Data Analytics Xceedance)